QUÍENES SOMOS

Bienvenido a NEWHOGAR SL, su tienda en línea de confianza especializada en productos prácticos, innovadores y de alta calidad para el hogar y el uso diario. Nuestro compromiso es facilitar su vida cotidiana a través de una experiencia de compra transparente, segura y enfocada en la satisfacción total del cliente.

⚖️Nuestra Identidad y Respaldo Legal

En cumplimiento con los estándares internacionales de transparencia comercial y las políticas de protección al consumidor, informamos que la marca NEWHOGAR (S. de R.L.) es gestionada y operada de manera integral por la empresa NEWHOGAR (S. de R.L.)

Somos una entidad legalmente constituida en España con una sólida trayectoria en el comercio electrónico global. A continuación, detallamos nuestra información corporativa oficial:

(S. de R.L.)

  • Razón Social: NEWHOGAR (S. de R.L.)
  • Número de Identificación Fiscal (CNPJ): 332324/343
  • Dirección de la Sede Corporativa: Anillo Perif. 2141, Chinam Pac de Juárez, Iztapalapa, 09208 Ciudad de México, CDMX, México

Aunque nuestra sede administrativa se encuentra en Brasil, nuestra operación logística está diseñada exclusivamente para atender al mercado mexicano. Trabajamos bajo un modelo de operación transfronteriza (cross-border) apoyado por aliados logísticos estratégicos y centros de distribución locales dentro de México.

Esto nos permite garantizar que todos los pedidos sean procesados y entregados directamente en su domicilio en cualquier región del país, con soporte local y en su idioma.

🚚Transparencia en Envíos y Pago Contra Entrega

En NEWHOGAR entendemos que la seguridad es su prioridad. Por ello, hemos adoptado el modelo de Pago Contra Entrega (pagar al recibir), permitiendo que usted mantenga el control total de su compra hasta que el producto llegue a sus manos.

Conozca nuestro proceso paso a paso:

  1. Pedido Seguro: Usted realiza la solicitud en nuestro sitio web ingresando solo sus datos de envío. No solicitamos pagos por adelantado ni datos de tarjetas de crédito.
  2. Confirmación y Preparación: Nuestro equipo procesa la orden y coordina el despacho desde nuestros centros aliados en México.
  3. Envío Eficiente: El tiempo de entrega estimado varía entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo de su ubicación.
  4. Recepción y Pago: Usted recibe el paquete en su puerta y realiza el pago en efectivo directamente al repartidor en el momento de la entrega.

🎯Nuestra Misión y Compromiso

Nuestra misión es acercar productos funcionales que aporten soluciones reales al día a día de las familias mexicanas. Cada artículo de nuestro catálogo es evaluado bajo estrictos criterios de utilidad y calidad antes de ser distribuido. Buscamos construir una relación de confianza a largo plazo, priorizando siempre la transparencia y la seguridad en cada pedido.

📞Atención al Cliente

Nuestro equipo de soporte está a su entera disposición para resolver cualquier duda sobre sus pedidos, envíos o productos, brindando acompañamiento antes, durante y después de su compra.